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Política de Privacidade
Data da última revisão: 15 de fevereiro de 2024
Esta política descreve os tipos de informações Hapo USA Corporation (“Hapo” ou “nós”) pode coletar de usuários (“usuários” ou “você”) ou que você pode fornecer quando você visita nosso site (https://www.hapo.us/br/) e nossas práticas de coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação dessas informações.
Informaç�es que recolhemos sobre si e como o recolhemos
Podemos coletar e armazenar informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço, número de telefone, data de nascimento e endereço de e-mail. Também podemos coletar informações sobre sua conexão com a internet, o equipamento que você usa para acessar o site e detalhes de uso relacionados à sua interação com o site.
Podemos coletar suas informações pessoais através dos seguintes métodos:
· diretamente de você quando você voluntariamente fornecê-lo para nós ou através de pedidos de formulário no site;
· automaticamente ao navegar pelo site. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas através de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento (para mais informações sobre coleta automática de informações, por favor, revise a seção Cookies e Outras Tecnologias de rastreamento abaixo);
· durante a correspondência com você por e-mail;
· detalhes de transações que você realiza através do nosso site e do cumprimento de suas ordens. Você pode ser obrigado a fornecer informações financeiras e informações de cartão de crédito para nossos fornecedores de terceiros antes de colocar um pedido através do nosso site.
Você também pode fornecer informações a serem compartilhadas, publicadas ou exibidas (doravante, “posted”) em áreas públicas do site, como quando você enviar uma revisão (coletivamente, “Contribuições do Usuário”). Suas Contribuições de Usuário são postadas e transmitidas para outros em seu próprio risco. Embora limitemos o acesso a certas páginas contendo tais informações, estabelecendo credenciais de login para o seu perfil de conta, por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Além disso, não podemos controlar as ações de outros usuários do site com quem você pode optar por compartilhar suas contribuições do usuário. Portanto, não podemos e não garantimos que suas Contribuições de Usuário não serão vistas por pessoas não autorizadas.
Como usamos suas informações
Utilizamos as informações que recolhemos sobre si ou que nos fornece voluntariamente, incluindo quaisquer informações pessoais para os seguintes fins comerciais legítimos:
· Apresentar o nosso Website e o seu conteúdo para si.
· Para fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitar nos formam.
· Para fornecer atualizações e avisos sobre quaisquer compras de nossos produtos e serviços.
· Para cumprir quaisquer outros propósitos para os quais você fornecê-lo.
· Para cumprir nossas obrigações e impor nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, incluindo para faturamento e coleta.
· Para entrar em contato com você sobre novos recursos no site, desenvolvimentos recentes na Hapo, eventos futuros ou outras informações que achamos que você gostaria de receber.
· Com qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
Se você não quiser que usemos suas informações para contatá-lo, por favor, opt-out de tal uso entrando em contato conosco usando as informações listadas na seção Perguntas abaixo.
Disclosure of You Information
Podemos divulgar informações que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política:
· Aos empreiteiros, prestadores de serviços e outros terceiros, usamos para apoiar nossos negócios e que estão vinculados por obrigações contratuais para manter as informações pessoais confidenciais e usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos.
· Para um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da Hapo, seja como uma preocupação ou como parte da falência, liquidação ou processo semelhante, em que as informações pessoais mantidas pela Hapo, sobre nossos usuários do site está entre os ativos transferidos.
· Para cumprir o propósito para o qual você fornecer.
· Para funcionários do governo e autoridades reguladoras, conforme pode ser exigido sob a lei aplicável, ordem judicial, demanda legal ou processo legal, incluindo qualquer solicitação governamental ou regulatória.
Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações de acordo com nossos padrões de negócios e julgamento de negócios. Podemos divulgar informações agregadas sobre você sem restrição.
Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Podemos usar cookies para acompanhar a atividade no site e melhorar sua experiência com o site. Nós também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e através de sites de terceiros ou outros serviços on-line (controle comportamental). Em algumas jurisdições, não podemos coletar informações através de cookies sem o seu consentimento expresso. Esta seção e as informações fornecidas aqui assumem que você forneceu tal consentimento ou tal consentimento não é exigido em sua jurisdição. As tecnologias que usamos para esta coleta automática de dados podem incluir:
• Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu computador. Você pode recusar a aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada no seu navegador. No entanto, se você selecionar esta configuração, você pode ser incapaz de acessar certas partes do nosso site. A menos que você tenha ajustado sua configuração do navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema irá emitir cookies quando você direcionar seu navegador para o nosso site.
• Flash Cookies. Determinadas características do nosso site podem usar objetos armazenados locais (ou cookies Flash) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências e navegação para, de e em nosso site. Os cookies Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador que são usadas para cookies do navegador.
• Web Beacons. Páginas em nosso site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail, e para outras estatísticas relacionadas do site (por exemplo, gravar a popularidade de determinado conteúdo do site e verificar integridade do sistema e do servidor).
· Google Analytics. Nós habilitamos o Google Analytics a coletar dados sobre nosso tráfego através do uso de cookies de publicidade do Google e outros identificadores anônimos. Usamos cookies do Google Analytics e outros cookies para compilar dados para entender melhor os usuários e fornecer aos usuários uma experiência mais personalizada. Você pode cancelar o Google Analytics visitando o site add-on do navegador opt-out do Google no https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
· Google AdWords. Usamos o Google AdWords para fornecer anúncios através da Internet que direcionam usuários para o nosso site. Também podemos usar a tecnologia de remarketing do Google que permite aos usuários que mostraram interesse em nosso site para ver publicidade direcionada em sites associados à rede do Google. Esses anúncios normalmente são exibidos usando a tecnologia de cookies. Você pode aprender mais sobre o uso de cookies do Google e como gerenciar suas “Configurações de anúncios”, visitando o site de configurações de anúncios do Google no https://support.google.com/adsense/troubleshooter/1631343?hl=en.
Além dos aplicativos listados aqui, outros conteúdos ou aplicativos podem existir neste site servido por terceiros, incluindo anunciantes, redes de publicidade e servidores, sites de mídia social, provedores de conteúdo e provedores de aplicativos. Esses terceiros podem usar cookies sozinhos ou em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento de internet para coletar informações sobre você quando você usa o site. As informações coletadas podem estar associadas às suas informações pessoais ou podem coletar informações, incluindo informações pessoais, sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites e outros serviços on-line. Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou como eles podem usá-las. Você pode aprender mais sobre como optar por fora do uso de cookies de fornecedores de terceiros visitando a “Iniciativa de Publicidade de Rede” no http://www.networkadvertising.org/choices/.
Usamos o software de marketing e tecnologia do Facebook, como o pixel de rastreamento do Facebook, para anunciar aos nossos usuários e monitorar seus interesses em nossos produtos e serviços. Você pode saber mais sobre as políticas de privacidade e gerenciamento de dados do Facebook em seu site em https://www.facebook.com/policy.php.
Usamos software e tecnologia de marketing do Twitter, como o pixel de rastreamento do Twitter, para anunciar aos nossos usuários e monitorar seus interesses em nossos produtos e serviços. Você pode aprender mais sobre a página de suporte do Twitter em seu site em https://support.twitter.com/categories/284.
Ligações
Este site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, pelas políticas e práticas de privacidade de outros terceiros, ou por quaisquer danos potenciais decorrentes ou relacionados com quaisquer sites vinculados. Seu link para qualquer site não relacionado está em seu próprio risco. A existência de um link entre este site e qualquer outro site não é e não deve ser interpretado como um endosso por nós do proprietário ou proprietário do site vinculado, nem um endosso de nós pelo proprietário ou proprietário do site vinculado. É estritamente proibido vincular outros sites com este site sem a nossa permissão prévia por escrito.
Segurança do Site
Implementamos medidas destinadas a proteger suas informações pessoais de perda acidental e de acesso não autorizado, uso, alteração e divulgação. A segurança e segurança de suas informações também depende de você. Onde nós lhe demos ou onde você escolheu uma senha para acesso a certas partes do nosso site, você é responsável por manter esta senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém. Exortamos você a ter cuidado em dar informações em áreas públicas do site, como quadros de mensagens. As informações que você compartilha em áreas públicas podem ser vistas por qualquer usuário do site.
Infelizmente, a transmissão de informaçÃ?es via internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas ao nosso site. Qualquer transmissão de informações pessoais está em seu próprio risco. Não somos responsáveis pela circunvenção de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no site.
Retenção de suas informações
Retemos geralmente suas informações, desde que você mantenha sua conta aberta ou conforme necessário para fornecer nossos Serviços. Isso inclui dados que você ou outras pessoas nos forneceram e dados gerados ou inferidos a partir de seu uso de nossos Serviços.
Comunicação por e-mail, texto e telefone
Você pode assinar e-mail, texto e comunicações telefônicas a qualquer momento. Para parar de receber nossos e-mails promocionais, siga as instruções de cancelamento de assinatura nas mensagens de e-mail que você recebe de nós ou entre em contato conosco conforme descrito na seção Perguntas abaixo. Para não receber mensagens de texto, siga as instruções de cancelamento nas mensagens de texto que você pode receber de nós. Vamos processar o seu pedido dentro de um prazo razoável após o recebimento, de acordo com as leis aplicáveis. Note que você continuará a receber e-mails relacionados à transação em relação a quaisquer serviços solicitados. Também podemos enviar-lhe algumas comunicações não-promocionais relativas à Companhia e, na medida permitida por lei, você não poderá cancelar essas comunicações (i.e. comunicações sobre atualizações desta Política de Privacidade).
Usuários e Conformidade COPPA
Este site é destinado como um site comercial público em geral. Este site é oferecido na língua inglesa e destina-se a ser utilizado em áreas onde essa língua é falada. O uso deste site é limitado a pessoas com mais de 13 anos. Não recolhemos conscientemente, nem procuramos nem pretendemos recolher, quaisquer informações pessoais ou de outra forma, de crianças com menos de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que as informações de crianças menores de 13 anos foram coletadas por nós, por favor, note-nos imediatamente usando as informações de contato fornecidas na seção Perguntas.
Para mais informações sobre a Lei de Proteção de Privacidade Online das Crianças (“COPPA”), que se aplica a sites que direcionam seus serviços para crianças com menos de 13 anos, visite o site da Comissão Federal de Comércio em https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions.
Os seus direitos de privacidade
Em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), podemos coletar as seguintes categorias de Informações Pessoais:
• Identificadores, como nome e identificador emitido pelo governo
• Informações pessoais, conforme definido na lei de salvaguardas da Califórnia, como contato e informações financeiras
• Características de classificações protegidas sob a Califórnia ou lei federal, como idade, gênero, condições médicas e estado civil
• Informação comercial, como informações de transação e histórico de compras
• InformaçÃ?es de atividades na Internet ou em rede, como histórico de navegação e interacçÃ?es com nossos sites
• Dados de geolocalização, como localização do dispositivo
• Informação áudio, eletrônica, visual e similar, como chamadas e gravações de vídeo
Podemos coletar essas informações pessoais diretamente dos próprios moradores da Califórnia, bancos de dados públicos, fornecedores de dados demográficos, publicações, organizações profissionais, plataformas de mídia social, pessoas com quem você está conectado em plataformas de mídia social, cuidadores, empresas e outros terceiros que nos ajudam a monitorar e a bordo de indivíduos para fins de contratação, e outros terceiros. Para obter mais informações sobre nossas práticas de mídia social, consulte aqui.
Podemos usar essas Informações Pessoais para fins comerciais legítimos para operar, gerenciar e manter nossos negócios, fornecer nossos produtos e serviços, para nossos fins de emprego, e para realizar de outra forma nossos objetivos e objetivos de negócios. Nossos objetivos e objetivos comerciais incluem, por exemplo, o desenvolvimento, a melhoria, a reparação e a manutenção de nossos produtos e serviços; a personalização, a publicidade e o marketing de nossos produtos e serviços; a realização de pesquisas, análises e análise de dados; a manutenção de nossas instalações e infraestrutura; a realização de medidas de segurança e qualidade; a realização de controles e monitoramento internos de riscos; a detecção e prevenção de fraudes; a realização de contabilidade, auditoria e outras funções internas, tais como investigações internas; a defesa de processos.
Podemos divulgar as seguintes informações pessoais para nossos afiliados e terceiros, como nossos prestadores de serviços, para o funcionamento de nossos fins comerciais legítimos:
• Identificadores, como nome e identificador emitido pelo governo
• Informações pessoais, conforme definido na lei de salvaguardas da Califórnia, como contato e informações financeiras
• Características de classificações protegidas sob a Califórnia ou lei federal, como idade, gênero, condições médicas e estado civil
• Informação comercial, como informações de transação e histórico de compras
• InformaçÃ?es de atividades na Internet ou em rede, como histórico de navegação e interacçÃ?es com nossos sites
• Dados de geolocalização, como localização do dispositivo
• Informação áudio, eletrônica, visual e similar, como chamadas e gravações de vídeo
• Inferências extraídas de qualquer uma das Informações Pessoais listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo
Não temos “vendido” informações pessoais para fins do CCPA. Para fins deste Aviso CCPA, “vendido” ou “venda” significa a divulgação de Informações Pessoais para a consideração monetária ou outra valiosa, mas não inclui, por exemplo, a transferência de Informações Pessoais como um ativo que faz parte de uma fusão, falência ou outra disposição de todos ou qualquer parte do nosso negócio.
Se você é residente na Califórnia, você pode solicitar que nós:
• Disponibiliza as seguintes informações que cobrem os 12 meses anteriores ao seu pedido:
• As categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você e as categorias de fontes das quais coletamos tais Informações Pessoais
• As informações pessoais que coletamos sobre você
• O objetivo comercial ou comercial para coletar informações pessoais sobre você
• As categorias de Informações Pessoais sobre você que compartilhamos ou divulgamos de outra forma e as categorias de terceiros com quem compartilhamos ou a quem divulgamos tais Informações Pessoais
• Excluir pessoal InformaçÃ?es que recolhemos de vocÃa
• Corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas que coletamos
Para fazer um pedido para as divulgações, exclusão ou correção descritas acima, entre em contato conosco em contato@www.preprod.hapo.us Em alguns casos, podemos recusar honrar seu pedido onde uma exceção se aplica, como onde a divulgação de Informações Pessoais afetaria negativamente os direitos e liberdades de outro residente da Califórnia.
Você tem o direito de ser livre de discriminação ilegal para exercer seus direitos sob o CCPA.
Revisão
Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer revisões serão efetivas na data de publicação deste site. Se fizermos alterações materiais sobre como tratamos as informações pessoais dos nossos usuários, notificá-lo-emos por e-mail para o endereço de e-mail principal especificado em sua conta e/ou através de um aviso na página inicial do Site. No entanto, você deve visitar periodicamente esta página para rever os termos atuais aos quais você está vinculado.
Perguntas
Se você deseja exercer quaisquer direitos de privacidade ou tiver dúvidas ou comentários sobre nós, este site ou esta Política de Privacidade, envie um e-mail para contato@www.preprod.hapo.us ou envie-nos em 411 Harnett Street, Wilmington, NC 28401. Congratulamo-nos com perguntas.